滄州物業(yè)服務等級基準價:特級1.80元/月.平方米、一級1.25元/月.平方米、二級0.95元/月.平方米、三級0.60元/月平方米,物業(yè)服務等級達不到三級標準的住宅區(qū),物業(yè)服務企業(yè)可在所在地居民委員會指導監(jiān)督下,經(jīng)多數(shù)業(yè)主同意,協(xié)商約定本住宅區(qū)物業(yè)服務項目、服務內容和收費標準,約定收費標準不得高于三級基準價的70%。
各住宅區(qū)在執(zhí)行本等級基準價標準時,實際收費標準可根據(jù)物業(yè)服務企業(yè)提供的服務質量,依照基準價上下浮動10%(達不到三級標準的除外);獲市級物業(yè)管理標準化示范項目的住宅區(qū)收費標準可按基準價上浮13%;獲省級以上物業(yè)管理標準化示范項目的住宅區(qū)可按基準價上浮15%。
滄州市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)服務等級標準和等級基準價實施辦法
為促進我市物業(yè)服務行業(yè)健康發(fā)展,維護業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益,進一步規(guī)范物業(yè)服務行為和收費標準,依據(jù)《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國物權法》《物業(yè)管理條例》、河北省物價局《關于放開部分服務價格的通知》(冀價經(jīng)費〔2015〕33號)等法律、法規(guī)和有關文件,制定本實施辦法。
第一條 本辦法適用于滄州市主城區(qū)行政區(qū)域內物業(yè)服務收費及監(jiān)督管理。
第二條 住宅區(qū)物業(yè)服務收費,按不同物業(yè)的性質和特點分別實行政府指導價和市場調節(jié)價。業(yè)主大會成立之前的住宅區(qū)(別墅除外)公共性物業(yè)服務收費實行政府指導價;別墅、業(yè)主大會成立之后的住宅區(qū)及其它非住宅物業(yè)服務收費實行市場調節(jié)價;物業(yè)服務企業(yè)接受業(yè)主委托提供公共性物業(yè)服務合同以外的特約服務,服務費實行市場調節(jié)價。實行政府指導價的住宅區(qū),物業(yè)服務收費標準不得突破本通知基準價格和浮動幅度,以及本通知中其他服務收費標準。實行市場調節(jié)價的物業(yè)服務收費標準,由業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)本著公開透明、公平公正原則商定,在物業(yè)服務合同中約定。
第三條 本辦法所稱等級基準價,是指物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定,對住宅區(qū)內房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、運行、管理,維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主或者物業(yè)使用人所收取的費用。基準價中不包含“物業(yè)公共部分、公共設施設備及公眾責任保險費用”。
本等級基準價標準為包干制計費方式。各住宅區(qū)在執(zhí)行本等級基準價標準時,應充分考慮住宅區(qū)的建設標準、配套設施設備、建筑面積、服務內容等因素,選擇相應的服務等級和等級基準價,在物業(yè)服務合同中明確約定物業(yè)服務內容、服務標準、收費標準、收費方式及收費起始時間、合同終止情形、違約責任等內容。
新建住宅區(qū)銷售前,開發(fā)建設單位要與為新建小區(qū)提供服務的物業(yè)服務企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務合同》,約定本住宅區(qū)物業(yè)服務等級、服務內容、收費標準等內容,物業(yè)服務企業(yè)持相關資料及《滄州市住宅物業(yè)服務等級、收費標準備案表》(見附表二)一式三份,報所轄區(qū)政府住建部門、價格主管部門備案后執(zhí)行。房屋交付時物業(yè)服務企業(yè)與物業(yè)買受人簽訂的服務合同(協(xié)議)中,應包含《前期物業(yè)服務合同》約定的物業(yè)服務等級、服務內容、收費標準以及計費方式及計費起始時間等內容。物業(yè)服務合同中涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應當一致。
第四條 物業(yè)服務費按不動產登記面積計收。尚未登記的,按房屋買賣合同記載的建筑面積計收。由于開發(fā)建設單位分期開發(fā)、分批交付等原因導致住宅區(qū)配套設施不完善時,業(yè)主交納的物業(yè)服務費應低于規(guī)定(約定)收費標準的10%以上,減少部分由開發(fā)建設單位承擔。開發(fā)建設單位應就配套設施完善期限及降費幅度向業(yè)主做出書面承諾。
本辦法下發(fā)前已執(zhí)行的住宅區(qū)物業(yè)服務收費標準,可繼續(xù)執(zhí)行至該住宅區(qū)新的物業(yè)服務合同簽訂時為止。需要執(zhí)行新的物業(yè)服務等級標準和等級基準價的,應當從本辦法生效之日起的下一合同收費期開始,新舊標準和基準價的調整程序按相關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件規(guī)定執(zhí)行。物業(yè)服務企業(yè)按調整后的服務等級標準和等級基準價,填報《滄州市住宅物業(yè)服務等級、收費標準備案表》一式三份,報該物業(yè)服務項目轄區(qū)政府住建部門、價格主管部門備案。
第五條 已竣工但尚未出售或未按時交付給物業(yè)買受人的住房,物業(yè)服務費用由建設單位繳納;業(yè)主辦理入住手續(xù)后沒有裝修且無人居住的空置住房,業(yè)主應事前向物業(yè)服務企業(yè)書面說明,經(jīng)確認后物業(yè)服務費和電梯運行費按收費標準的80%交納。
住宅區(qū)內配套建設的幼兒園、小學、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務、居委會、派出所、社區(qū)活動中心等社區(qū)服務設施,非營利性的物業(yè)服務收費按照同區(qū)域住宅物業(yè)服務收費標準執(zhí)行,改變使用性質的房屋、車庫、儲藏室等營利性的物業(yè)服務收費按照合同約定執(zhí)行。
第六條 滄州市物業(yè)管理協(xié)會負責對特級標準小區(qū)的審核工作。擬執(zhí)行特級服務標準的小區(qū),物業(yè)服務企業(yè)將有關資料報滄州市物業(yè)管理協(xié)會審核,符合標準的方可執(zhí)行特級服務和收費標準。物業(yè)服務企業(yè)將滄州市物業(yè)管理協(xié)會出具的特級標準認定書和《滄州市住宅物業(yè)服務等級、收費標準備案表》一式三份,報該物業(yè)服務項目所轄區(qū)政府住建部門、價格主管部門備案。
第七條 物業(yè)服務等級基準價:特級1.80元/月.平方米、一級1.25元/月.平方米、二級0.95元/月.平方米、三級0.60元/月平方米,物業(yè)服務等級達不到三級標準的住宅區(qū),物業(yè)服務企業(yè)可在所在地居民委員會指導監(jiān)督下,經(jīng)多數(shù)業(yè)主同意,協(xié)商約定本住宅區(qū)物業(yè)服務項目、服務內容和收費標準,約定收費標準不得高于三級基準價的70%。
各住宅區(qū)在執(zhí)行本等級基準價標準時,實際收費標準可根據(jù)物業(yè)服務企業(yè)提供的服務質量,依照基準價上下浮動10%(達不到三級標準的除外);獲市級物業(yè)管理標準化示范項目的住宅區(qū)收費標準可按基準價上浮13%;獲省級以上物業(yè)管理標準化示范項目的住宅區(qū)可按基準價上浮15%。
第八條 電梯運行費:電梯運行費用主要包括設備維護保養(yǎng)費用、相關檢測檢驗費用、直接物質消耗費用、電費及物業(yè)服務企業(yè)的服務費用。電梯運行費實行最高限價管理。電梯運行費:單棟(單元)樓房一梯兩戶(含兩梯四戶以上)最高7層及以下的每平方米最高不得超過0.43元,8層至12層的每月每平方米最高不得超過0.35元,13層至22層的每月每平方米最高不得超過0.30元,23層及以上每月每平方米不得超過0.27元。單棟(單元)樓房為一戶兩梯戶型的,電梯運行費按以上相應標準的1.8倍之內收取;一梯一戶(兩梯兩戶)戶型的按1.5倍之內收取;兩梯三戶戶型按以上標準的1.3倍之內收取。
第九條 需要由物業(yè)企業(yè)進行二次加壓供水的住宅區(qū),二次加壓產生的費用按0.05元/月.平方米收取。供水企業(yè)接管供水業(yè)務和不需要二次供水的住宅區(qū)不得收取此項費用。
第十條 物業(yè)服務費、電梯使用費、供水二次加壓費用按月或按季度收取,最長不得超過一年,具體收費時限由雙方約定。
第十一條 住宅區(qū)住宅樓單元內的照明,凡沒有單獨設置電表的,不得收取電費、設施易耗配件等任何費用;凡單元內照明設置有電表的,設施易耗配件等費用納入物業(yè)服務費管理,電費由共有人負擔,也可委托物業(yè)服務企業(yè)據(jù)實代收電費。
第十二條 物業(yè)服務企業(yè)不得向業(yè)主收取裝修保證金(押金)、裝修管理服務費、裝修電梯使用費。業(yè)主對房屋進行裝修時,產生的裝修垃圾和渣土由物業(yè)公司負責清運,裝修垃圾清運費按建筑面積每平方米不超過5.00元的標準一次性收取。
第十三條 物業(yè)服務企業(yè)對業(yè)主實行出入證(卡)管理的,首次發(fā)放時每戶免費三個,超過三個或丟失損壞的可以據(jù)實收取工本費。工本費包括印制費可另加不超過5%的損耗費。
第十四條 住宅區(qū)物業(yè)服務區(qū)域內的車輛停放服務收費實行市場調節(jié)價;對臨時進入住宅小區(qū)的治安、消防、搶險、救護、環(huán)衛(wèi)、郵遞、執(zhí)法等執(zhí)行公務、搶修檢修、救護的特種車輛及為業(yè)主或非業(yè)主使用人提供搬家、送貨等服務的車輛,不得收取車輛停放服務費。
第十五條 物業(yè)服務收費應按規(guī)定實行明碼標價。物業(yè)服務企業(yè)應當在物業(yè)服務區(qū)域內的顯著位置,將物業(yè)服務內容、服務等級標準、收費項目、收費標準、收費依據(jù)、價格舉報電話、物業(yè)服務投訴電話等進行公示。
第十六條 物業(yè)服務企業(yè)要嚴格履行備案程序,不得擅自增加收費項目,不得擅自提高收費標準。市發(fā)改委、市住建局將隨時跟蹤調查新標準執(zhí)行情況,對影響物業(yè)服務收費的物價、工資等成本要素及時進行評估,適時調整服務收費標準。
第十七條 此辦法自2020年7月1日起執(zhí)行。此前我市下發(fā)的有關文件、規(guī)定與本通知不一致的,以本通知為準。